食品機械設備售后存在的困局

  一家的食品機械企業(yè)不僅僅要產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后也要無(wú)微不至，才能在業(yè)界形成較好的口碑，帶來(lái)更多的顧客。產(chǎn)品賣(mài)出去只是廠(chǎng)家和用戶(hù)的開(kāi)始并非結束。

  售出的食品機械需要售后，往往有兩個(gè)原因，一是使用者不會(huì )操作，二是產(chǎn)品設備出現故障。對于部分復雜而又精密的食品機械來(lái)說(shuō)，沒(méi)有相關(guān)的操作經(jīng)驗的人常常是望成莫及。即使之前有技術(shù)人員經(jīng)過(guò)培訓，但是設備一旦出現操作問(wèn)題，常常是遠水解不了近火。所以設備自身的質(zhì)量問(wèn)題還是為關(guān)鍵。

對于食品機械售后可以嘗試預測性維護系統，讓設備狀態(tài)及早感知，提升企業(yè)的售后及時(shí)性。與此同時(shí)，食品機械企業(yè)在制造過(guò)程也要嚴格按照設計標準。并能通過(guò)科技力量提升設備質(zhì)量，減少設備故障率。